チャリパト
利用規約
最終更新日: 2026年3月22日
第1条（目的と基本方針）
本規約は、Trust Architecture Inc.（以下「当社」）が提供する自転車マナー違反目撃情報プラットフォーム「チャリパト」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するすべての方（以下「利用者」）は、本規約に同意したものとみなします。
本サービスは、自転車の交通マナー違反に関する情報を市民が記録・共有し、地域の交通安全意識の向上に寄与することを目的としています。また、自転車の交通ルールをゲーム感覚で学べるコンテンツ「チャリパト・ゲームズ」の提供を通じ、交通安全の啓発に取り組んでいます。違反者本人の特定、追跡、晒し行為、社会的制裁等を目的とするものではありません。
本サービスは警察や行政の取締機関ではなく、投稿内容は利用者個人の目撃情報であり、投稿対象者が実際に違反を行ったことを当社が認定・証明するものではありません。
第2条（匿名利用の方針）
本サービスは、利用者の安全を守るため、完全匿名で利用できる仕様としています。
- アカウント登録やログインは不要です。
- 投稿時に利用者の氏名、連絡先等の個人情報を収集しません。
- これは、違反者から投稿者への報復行為を防止し、安心して投稿できる環境を確保するための措置です。
第3条（投稿に関するルール）
利用者は、投稿にあたり以下のルールを遵守してください。
- 投稿内容は、自ら目撃した自転車マナー違反に関する情報に限ります。
- 事実に基づく情報を投稿してください。虚偽の投稿や誇張した記述は禁止します。
- 投稿は交通安全の啓発を目的として行い、特定個人への攻撃や制裁を意図しないでください。
- 違反行為を行っていない人物に関する投稿は固く禁止します。確実に違反行為を目撃した場合のみ投稿してください。
- 投稿内容は「いつ・どこで・どのような違反があったか」の事実の記録にとどめ、投稿対象者の人格を攻撃する表現や、制裁・報復を促す表現は使用しないでください。
第4条（個人情報・プライバシーの保護）
本サービスでは、投稿対象者（撮影された人物を含む）の個人情報やプライバシーを保護するため、以下の情報を含む投稿を固く禁止します。
- 氏名、ニックネーム等、個人を特定しうる名称
- 住所の詳細（番地、号、マンション名、部屋番号等）
- 電話番号、メールアドレス
- 自動車・バイク・自転車等のナンバープレート情報
- 勤務先、学校名等の所属情報
- 人物の顔が判別可能な写真・画像
- SNSアカウント、ID等のオンライン上の識別情報
- その他、直接的または間接的に個人を特定できる情報
本サービスでは、個人情報やナンバープレート等のパターンを自動検出するテキストフィルタリング、写真に含まれる人物の顔・ナンバープレートを自動検出してぼかし処理を行うシステム、および写真をイラスト風に自動変換する機能を導入しています。ただし、すべてのケースにおいて個人情報を完全に除去できるわけではありません。利用者自身の責任において、投稿対象者のプライバシーを侵害する情報を含まないよう十分にご注意ください。
第5条（禁止事項）
利用者は、以下の行為を行ってはなりません。
- 違反者本人の特定、追跡、監視を目的とする投稿
- 違反行為を行っていない（またはその可能性がある）人物に関する投稿
- 特定の個人や団体に対する誹謗中傷、名誉毀損、侮辱
- 違反者への報復、制裁、嫌がらせを扇動する投稿
- 投稿対象者の顔、ナンバープレート等が判別可能な写真・画像の投稿
- 虚偽の目撃情報や、事実と異なる情報の投稿
- わいせつ、暴力的、差別的な内容の投稿
- 広告、宣伝、勧誘、営業活動を目的とした投稿
- スパム行為、大量の同一内容の投稿
- 本サービスの運営を妨害する行為（不正アクセス、DoS攻撃等）
- 他の利用者への嫌がらせや脅迫
- 法令または公序良俗に反する行為
- 上記各号に準ずる行為、またはその恐れがある行為
第6条（投稿の削除・制限）
当社は、以下のいずれかに該当すると判断した場合、事前の通知なく投稿の削除、写真のぼかし処理、編集、または公開停止を行うことができます。
- 第4条（個人情報・プライバシーの保護）に違反する投稿
- 第5条（禁止事項）に該当する投稿
- 投稿対象者が実際には違反を行っていない可能性がある投稿
- 投稿対象者の顔、ナンバープレート等の個人識別情報が含まれる写真・画像
- 本規約の趣旨に反する投稿
- 第三者から権利侵害の申告があった投稿
- その他、当社が不適切と判断した投稿
当社は、権利侵害の申告があった場合、速やかに当該投稿の内容を確認し、必要に応じて削除等の措置を講じます。なお、投稿の削除・制限について、当社は投稿者に対する理由の開示義務を負いません。
第7条（投稿の修正・削除）
- 投稿者は、投稿時に「編集・削除用パスワード」を設定することで、投稿後に自ら投稿内容の修正または削除を行うことができます。
- パスワードは投稿者のみが管理するものであり、当社はパスワードの保管・復元を行いません。
- パスワードを忘れた場合、またはパスワードを設定しなかった場合、投稿者自身による修正・削除はできません。この場合、投稿の削除を希望する方は、該当する投稿のURLを添えて info@trst-arc.com までご連絡ください。当社にて本人確認の上、対応いたします。
- 投稿者は、誤った内容の投稿に気づいた場合、速やかに自ら修正または削除を行ってください。
第8条（SNSシェアに関する注意事項）
本サービスの投稿内容をSNS等の外部サービスにシェアする場合、以下の点にご注意ください。
- SNSへのシェアは、本サービスの投稿ページへのリンク共有のみとしてください。投稿に含まれる写真や情報をSNS上に直接転載・拡散する行為は禁止します。
- 本サービスにおいて投稿が削除された場合、SNSにシェアされたリンク先も表示されなくなります。利用者は、この仕組みを理解した上でシェア機能をご利用ください。
- SNS上での投稿に関して、投稿対象者から当社に対して削除の申告があった場合、当社は本サービス上の当該投稿を削除することで対応します。これにより、SNS上のシェアリンクも無効化されます。
- SNS上で本サービスの投稿内容を元に個人を特定・攻撃する行為は、本規約に違反するだけでなく、法律上の責任を問われる場合があります。
第9条（写真・画像の投稿に関する注意事項）
写真や画像を投稿する際は、以下の点に十分ご注意ください。
- 人物の顔が判別できる写真は投稿しないでください。本サービスでは、AI（画像認識技術）により人物の顔やナンバープレートを自動検出し、ぼかし処理を行いますが、検出精度には限界があります。
- ナンバープレートが読み取れる写真は投稿しないでください。
- 投稿された写真は、プライバシー保護のため、AI画像変換技術（Stability AI）を用いて自動的にイラスト風に変換されます。元の写真の構図・配置を維持したまま、人物や車両の外観がイラスト調に変換され、サイト上ではイラスト化された画像が表示されます。元の写真（ぼかし処理済み）は当社にてバックアップとして保管されますが、公開されることはありません。
- イラスト化処理は自動で行われるため、変換結果が意図しないものとなる場合があります。当社は変換結果の品質について保証しません。
- イラスト化処理はAI画像変換サービスの利用上限等により、一時的に処理できない場合があります。その場合は、ぼかし処理済みの写真がそのまま表示されます。
- 他者が撮影した写真や、インターネット上から取得した画像を無断で投稿しないでください。
- 投稿した写真は、イラスト化された上で本サービス上に公開されることを理解した上で投稿してください。
- 個人が特定可能な写真が投稿された場合、当社は事前の通知なく当該写真の削除またはぼかし処理を行います。
第10条（投稿内容の権利）
- 投稿内容に関する著作権は投稿者に帰属します。ただし、投稿者は当社に対し、本サービスの運営に必要な範囲で投稿内容を利用（複製、表示、配信、編集、ぼかし処理、イラスト化変換、削除等）する権利を無償で許諾するものとします。
- 投稿者は、投稿内容が第三者の著作権、肖像権、プライバシー権その他の権利を侵害しないことを保証します。
- 投稿者は、万一投稿内容が第三者の権利を侵害した場合、自らの責任と費用をもってこれを解決し、当社に損害を与えないものとします。
第11条（位置情報の取り扱い）
- 本サービスでは、違反発生場所の記録のため、位置情報の入力機能を提供しています。
- 位置情報の入力は任意です。利用者の現在地を自動的に追跡・記録することはありません。
- 入力された位置情報は違反マップ上で公開されます。自宅や勤務先等、個人の生活圏が特定されうる場所を登録しないようご注意ください。
第12条（免責事項）
- 本サービスは交通安全の啓発を目的としており、法的な届出・告発の代替手段ではありません。緊急の場合は警察（110番）へご連絡ください。
- 投稿内容は利用者個人の目撃情報であり、当社が投稿対象者の違反行為を認定・証明するものではありません。
- 利用者が投稿した内容の正確性、完全性、有用性について、当社は一切保証しません。
- 本サービスの利用により利用者または第三者に生じた損害について、当社は法令上の責任が認められる場合を除き、一切の責任を負いません。
- 利用者が本規約に違反して投稿を行い、第三者から損害賠償請求等を受けた場合、利用者が自らの責任と費用をもってこれを解決するものとし、当社に一切の迷惑をかけないものとします。
- 「チャリパト・ゲームズ」で提供するクイズ等のコンテンツは交通安全の啓発を目的とした一般的な情報であり、法的助言ではありません。内容の正確性について当社は可能な限り配慮しますが、法改正等により最新の情報と異なる場合があります。
- 本サービスは、予告なく内容の変更、一時停止、または終了する場合があります。
- 当社は、利用者間または利用者と第三者との間で生じたトラブルについて、一切の責任を負いません。
第13条（権利侵害の申告・投稿削除の請求）
本サービス上の投稿により自身の権利が侵害されたと考える方、または自身が違反をしていないにもかかわらず投稿対象とされた方は、以下の連絡先までお知らせください。
当社は、投稿により撮影・記載された方ご本人またはその関係者から「違反をしていない」旨の申告があった場合、推定無罪の原則に基づき、申告内容の真偽にかかわらず、原則として当該投稿を一律に削除します。本サービスは司法機関ではなく、投稿内容の事実認定を行う立場にないため、投稿により撮影・記載された方の権利保護を優先します。
その他の権利侵害の申告についても、当社は速やかに当該投稿の削除、写真のぼかし処理等の適切な措置を講じます。
連絡先: info@trst-arc.com
申告の際は、以下の情報をご提供ください。
- 該当する投稿のURL
- 権利侵害の具体的な内容
- ご連絡先（回答のため）
第14条（Cookie・アクセス解析）
- 本サービスでは、利用状況の分析およびサービス改善のため、Google Analytics等のアクセス解析ツールを使用しています。
- これらのツールは、Cookieを使用して匿名の利用情報を収集します。個人を特定する情報は収集しません。
- Cookieの使用を望まない場合は、ブラウザの設定で無効にすることができます。
第15条（規約の変更）
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本ページに掲載した時点で効力を生じます。重要な変更がある場合は、本サービス上で告知します。
第16条（準拠法・管轄裁判所）
- 本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
- 本規約に関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第17条（お問い合わせ）
本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。